トイズ&ホビーむらかみのオンラインショップについて

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  • オンラインショップで100円お買い上げごとに1ポイント、お買い物にご利用いただけるポイントを贈呈いたします。

オンラインショップでのご購入の流れ

STEP.1
商品の選択・カートの確認
まずはご希望の商品の「カートへ入れる」をクリック!商品選択が終わったら、お買い忘れや間違いがないよう、カートの内容をご確認ください。
STEP.2
必要情報を入力
お名前・ご住所・ご連絡先など必要情報を入力ください。
会員の方はメールアドレスとパスワードを入力してログインいただくと、情報入力を省略できます。
STEP.3
発送先・配送方法・
支払方法を選択
ご希望のお届け先、お届け方法、お支払方法をお選びください。
STEP.4
注文内容を確認
ご注文商品、お客様の情報、お届け先、お支払方法などご希望の内容と相違がないか、ご確認ください。

以上でご注文完了となります。
ご登録いただいたメールアドレス宛に
ご注文内容の確認メールが届きます。
商品が届くまで、楽しみにお待ちください。

お届けについて

送料のご案内

ヤマト運輸でお届けの場合

ヤマト運輸で配達をご希望の方は、下記送料負担をおねがいしております。
税込22,000円以上お買上げの場合は送料無料です!
(北海道・離島・沖縄にお住まいの方は、税込22,000円以上お買上げの場合も
送料1,000円のご負担をお願い致します。)

2,500円

(宅急便コンパクト 1,200円)

  • 北海道
  • 沖縄

1,500円

(宅急便コンパクト 980円)

  • 東北(青森・秋田・岩手・宮城・福島・山形)

980円

(宅急便コンパクト 880円)

  • 関東(東京・埼玉・千葉・神奈川・山梨・茨城)
  • 信越(新潟・長野・栃木・群馬)

880円

(宅急便コンパクト 780円)

  • 北陸(石川・富山・福井)
  • 中部(愛知・三重・静岡・岐阜)

780円

(宅急便コンパクト 680円)

  • 関西(京都・大阪・兵庫・和歌山・滋賀・奈良)
  • 中国(広島・岡山・鳥取・島根・山口)
  • 四国(香川・愛媛・徳島・高知)
  • 九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)
郵便配達・その他の方法でお届けの場合

ご注文いただいた後、商品によって送料を確認した上でご連絡させていただきます。
商品のサイズや重さによって送料が変更いたしますので、ご了承ください。

注意事項

ご登録いただいたメールアドレスの間違い等により連絡が取れない場合は、
お電話にて確認させて頂く場合がございますのでご了承ください。
お客様のメール、お電話にてご連絡がとれない場合は、お取引をお断りさせて頂くことがございます。

お届けまでにかかる日数

ご注文をいただいてから、2営業日前後で発送いたします。
また、複数の届け先指定は承っておりませんので予めご了承ください。
※交通事情などによりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

お届け時間帯のご指定について

ヤマト運輸でお届けの場合

ご注文の際にご希望の「お届け時間帯」を選択してください。
お届け時間帯は、一部地域を除き8:00から21:00までの間の6つの時間帯からご指定いただけます。
※法人のお客様へのお届けの場合は、ご指定できません。

8時-12時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 19時-21時
郵便配達・その他の方法でお届けの場合

ご希望のお届け日時がある場合は、ご注文時の備考欄に入力いただくか、送料のご連絡の際にご相談ください。
なお、送料がご注文後に決定するため、郵便配達やその他の配送方法をご希望の場合は、銀行振込でのお支払いをお願いしております。

ご注意ください!

※地域によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
※悪天候や交通事情によりご希望にそえない場合がございます。
※ご注文完了後のお届け時間の変更はお受けできませんのでご注意ください。

商品が届きましたら

商品がお手元に届きましたら必ずお客様がご注文された商品とお間違いがないか、ご確認をお願いいたします。
万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありましたら弊社までご連絡ください。

【連絡先】 Toys&Hobbyむらかみ
TEL:082-232-2658
メールアドレス:order@th-murakami.jp

お支払いについて

お支払方法について

代金のお支払いは、
①銀行振込
②クレジットカード決済(ヤマト運輸での配送時のみ)
③代引き決済(ヤマト運輸での配送時のみ)
がご利用いただけます。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【振込先:銀行】
広島信用金庫 横川支店
普通口座:0082501
名義:ユ)ムラカミショウカイ
【振込先:ゆうちょ銀行】
記号:15110
番号:200641
名義:ユ)ムラカミショウカイ

※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。ご了承ください。

クレジットカード決済・代引き決済について

トイズ&ホビーむらかみのオンラインショップでは、ヤマトフィナンシャル株式会社が運営する「クロネコwebコレクト」
というクレジットカード決済を利用しております。そのため、クレジットカード決済および代引き決済は、ヤマト運輸の
配送時のみご利用いただけます。
代引き手数料について

ヤマト運輸での代引きをご利用のお客様には、下記代引き手数料のご負担をお願いしております。
ご購入金額によって、金額が決まっておりますのでご了承ください。
(※代引き決済は300,000円以上のお買い物にはご利用いただけません。)

  • 10,000円未満のご購入:330円
  • 10,000円以上20,000円未満のご購入:440円
  • 20,000円以上100,000円未満のご購入:550円
  • 100,000円以上300,000円未満のご購入:0円(当店が手数料負担)

商品の返品、交換について

商品の不良、配送上の破損等が理由の返品は、商品到着後3日以内にご連絡の上ご返送ください。返品送料は当方負担のもと、
誠意を持ってご対応いたします。

返品の流れ

【1.返品のご連絡】
商品到着後3日以内に、Eメールもしくはお電話にて返品ご希望の旨を弊社までご連絡ください。
【連絡先】
TEL:082-232-2658
メールアドレス:order@th-murakami.jp
※事前のご連絡なしで商品を送付されますと、手続きがスムーズに行われない場合がございます。
【2.商品のご返送】
商品、その他全ての内容物を箱に入れ、商品到着から1週間以内にご返送ください。
ご返送の際は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・ご注文内容を同封していただき、下記住所宛に
商品の発送をお願い致します。
【返送先】
〒733-0011 広島県広島市西区横川町2-5-21 
Toys&Hobbyむらかみ 宛
TEL:082-232-2658
【3.ご返金について】
  • 代引き決済/銀行振込の場合商品確認後、ご返金させていただきます。メールまたはお電話にてご返金の
    ご連絡をいたします。
  • クレジットカード決済の場合商品確認後、弊社にて取り消しの処理をいたします。
お客様の「ほしい!」「楽しい!」をかなえるレアなおもちゃやお宝商品がきっと見つかる!
国産乗合バスが走った街横川。復元に成功!

トイズ&ホビーむらかみについて

トイズ&ホビーむらかみは、日本初の国産乗合バスが走った街である横川で、
街とともに歴史を刻み、様々なおもちゃコレクションと出会ってきました。
チョロQやミニカーを中心に、キャラクターフィギュア、
ガシャポン(ガチャガチャコレクションなど、多様なジャンルの豊富な
品揃えにご好評いただいています。

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